Ассистент
Так же просто, как спросить у человека в магазине.
Клиентам не нужно разбираться в устройстве системы. Они просто спрашивают ALADINO о том, что им нужно.
У входа
Приветствие, которое узнаёт вошедшего.
ALADINO встречает каждого покупателя у входа. Если клиент уже есть в базе, приветствие становится персональным.
Сохранённое имя делает приветствие персональным.
- Клиент входит
- Распознавание
- Профиль клиента
- Имя и язык
- Персональное приветствие
Что может использовать ALADINO
- Имя клиента
- Предпочитаемый или ранее выбранный язык
- Предыдущие покупки
- Предыдущие взаимодействия с ALADINO
- Значимые предпочтения клиента
Результат распознавания
- Клиент узнан: персональное приветствие
- Язык сохранён: приветствие и интерфейс переключаются на него
- Клиент не узнан: стандартное приветствие
- Клиент выбирает другой язык: ALADINO переключается на время визита и с разрешения обновляет сохранённое предпочтение
Запрос · Понимание · Проверка · Ответ · Действие
Введите вопрос и посмотрите, как это работает.
ALADINO находит товар, проверяет наличие, показывает варианты и цены, указывает полку. Если товара нет, предлагает замену.
- Спросить
- Понимание
- Проверка
- Ответ
- Действие
Демонстрационный каталог с условными ценами и остатками. Выберите товар, чтобы увидеть расположение.
Поиск товаров и запасы
- Запрос клиента
- Подбор товара
- Наличие
- Варианты
- Цена / акция
Каждый поиск может сохраняться в профиле и аналитике, чтобы магазин понимал спрос, включая товары, которых не удалось найти.
Расположение товара
От «где это?» до нужной полки.
ALADINO помогает найти товар в магазине: указывает секцию, ряд и полку, затем направляет покупателя.
План развитияВ будущей версии можно добавить интерактивную карту и навигацию внутри магазина.
Акции и умные рекомендации
Подходящие акции в подходящий момент.
ALADINO учитывает действующие акции и предлагает их вовремя. Добавьте товар в корзину ниже и посмотрите на ответ.
«До бесплатного прохладительного напитка осталось 15 AED. Показать товары, которые помогут получить подарок?»
Что может рекомендовать ALADINO
- Товары по теме поиска
- Дополняющие друг друга товары
- Товары по акции
- Популярные товары
- Замены отсутствующим товарам
- Персональные товары с учётом прошлых действий
Результаты акций тоже сохраняются: бизнес видит, что показывалось и что действительно сработало.
Многоязычный сервис
Клиент говорит — ALADINO отвечает на его языке.
- Клиенты говорят или пишут на поддерживаемом языке.
- ALADINO отвечает на этом языке.
- Интерфейс переключается на выбранный язык.
- Информация о товарах и акциях доступна на поддерживаемых языках.
- Выбор языка можно сохранить в профиле клиента.
- Клиент говорит
- Язык определён
- ALADINO отвечает
- Интерфейс меняется
Самостоятельная оплата
Сканируйте. Проверяйте. Платите. Готово.
Покупатели сами сканируют товары, проверяют чек и оплачивают покупку без кассира.
- Сканирование
- Формирование чека
- Проверка
- Оплата
- Подтверждение
Нажмите «Сканировать следующий товар», чтобы начать.
Демонстрация с примерными товарами. Платёжный провайдер и доступные кошельки согласуются для каждого внедрения.
Что видит клиент
- Название и цену товара
- Количество
- Акции и скидки
- Итоговую сумму
- QR-код или способ оплаты
- Подтверждение оплаты
- Цифровой чек
Что сохраняет бизнес
- Отсканированные товары
- Количество и сумму операции
- Применённые акции
- Статус оплаты
- Дату и время операции
- История покупок
- Использование кассы самообслуживания
Как это работает
- Клиент выбирает самостоятельную оплату на ALADINO.
- Сканирует каждый товар с помощью считывателя.
- Каждый товар автоматически добавляется в чек.
- ALADINO показывает название, количество, цену, скидки и текущий итог.
- Клиент проверяет итоговый чек и подтверждает покупку.
- ALADINO выводит QR-код или поддерживаемый способ цифровой оплаты.
- Клиент выполняет оплату.
- ALADINO подтверждает оплату и выдаёт цифровой чек.
- Операция сохраняется для бизнеса и добавляется в историю покупок клиента.
Когда нужен человек
ALADINO берёт на себя рутину. Остальное — ваша команда.
Просьбы связать с сотрудником, жалобы и вопросы, требующие суждения, ALADINO передаёт команде вместе с контекстом: кто клиент, что спросил и что ему показали.
Посмотреть работу команды
Представьте ALADINO в вашем магазине.
Расскажите о ваших товарах, акциях и вопросах. Мы покажем, как ALADINO с ними справится.
